Мириам Гордон трудится в городской библиотеке Торонто. Ежедневно ей приходится иметь дело с самыми разными людьми, включая тех, кого принято считать отбросами общества или попросту неадекватными личностями. После недавней потери отца девушка так и не смогла оправиться от удара, постоянно пребывая в состоянии тоски и полного разочарования.
Её жизнь неожиданно меняется после знакомства с таксистом Янко, иммигрантом из другой страны. Постепенное общение перерастает в нечто большее, даря Мириам проблеск надежды. Однако вместе с этим она начинает получать странные, пугающие послания от анонимного недоброжелателя.
